1. 根據操作規則,在權限范圍內進行資料的錄入及審核,確保在時效內按時按質完成日常工作
2. 定期進行工作回顧,給予流程規則的優化建議,定期進行質量檢查及分析
3. 對分公司反饋的問題案件及時跟進,確保得到妥善處理,維護互信良好的溝通渠道
4. 充分配合部門各業務高峰期的節點安排,確保續保案件的處理時效和質量
5. 參與部門服務類、業務類的項目工作,給與專業支持
崗位要求:
1. 本科或以上學歷;3年以上壽險營運或渠道服務支持經驗,有核保報價或團險經驗優先;
2. 具有獨立工作、分析問題和解決問題的能力;
3. 高度責任心,較強的學習能力,能在壓力下工作