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【招聘崗位】監控客服(云值守店長) 我們主要是服務于一些無人值守的零售門店，平時上班主要看門店的監控畫面 并與顧客實時互動，通過店內的電子屏(工作時候我們客服人員的臉會出現在屏幕中，有美顏濾鏡)或店內的藍牙電話與顧客做到實時互動與在線咨詢，幫助顧客解決店內購物的一些事宜 比如結賬/商品查找等。入職后都會有一系列的培訓的 沒做過也沒有關系的。 【工作內容】： 1、負責無人商店日常運營監控，確保店鋪正常運行。 2、 使用監控系統進行實時監控，處理突發事件，保障顧客安全及店鋪財產安全。 3、定期檢查設備狀態，記錄設備運行情況，并及時報告和處理故障。 4、協助處理客戶咨詢與投訴，提升顧客滿意度。 【工作時間】： 7*24 小時輪班制，上五休二，固定一個班次一個月倒一次； 班次1（早班）：早8：00-晚17：00 班次2（中班）：晚17：00-次日凌晨2：00 班次3（晚班）：晚20：00：00-次日凌晨5：00 班次4（夜班）：晚23：00-次日凌晨8：00 【薪資待遇】： 1、培訓期：120元/日薪（培訓一般是半個月，表現好的會提前結束，目前已經在職的員工，基本10天培訓期） 2、入職后：底薪2800+提成（入職后第一個月保護期固定1200）+班次對應的補助（中班，晚班和夜班補助各50/天）+五險一金+法定節假日三倍薪資。不包吃住。每月10日發上月薪資。月綜合5-6K