職位描述
售前客服雙休五險(xiǎn)一金一金在線生活服務(wù)（O2O）電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
【崗位職責(zé)】：
1、通過實(shí)時(shí)監(jiān)控店內(nèi)交易的狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決異常狀況，確保購(gòu)物流程順暢。
2、通過遠(yuǎn)程監(jiān)控及電話解決客戶從進(jìn)店、購(gòu)物、離店，以及異常場(chǎng)景下遇到的各類問題。
【任職資格】：
1、大專（自考也可）及以上學(xué)歷（需學(xué)信網(wǎng)可查），可以推送應(yīng)屆生但要求實(shí)習(xí)客服經(jīng)驗(yàn)
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有較強(qiáng)的語言溝通能力和理解能力；
【薪資待遇】：
培訓(xùn)期：120元/日薪
入職后：底薪+提成（入職后第一個(gè)月保護(hù)期固定1200）+班次補(bǔ)助（中班，晚班和夜班補(bǔ)助各50/天）+五險(xiǎn)一金。
【工作時(shí)間】：
雙休，班次一個(gè)月倒一次；
早班）：早8：00-晚17：00
中班）：晚17：00-次日凌晨2：00
晚班）：晚20：00：00-次日凌晨5：00
夜班）：晚23：00-次日凌晨8：00
工作地點(diǎn)
杭州蕭山區(qū)蕭龍科創(chuàng)園1幢
入職公司信息
- 入職公司: 浙江零跑科技股份有限公司
- 公司地址: 浙江省杭州市濱江區(qū)物聯(lián)網(wǎng)街451號(hào)浙江省杭州市濱江區(qū)物聯(lián)網(wǎng)街451號(hào)1樓
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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