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【崗位職責】 1、負責社群用戶體系的建立與完善，對賬號的整體運營負責； 2、收集學習資訊及考試相關信息，為學生和家長提供有價值的內容； 3、策劃有效提升用戶粘性及活躍度的活動，對數(shù)據(jù)監(jiān)控分析； 4、通過社群營銷活動引導用戶行為，解決用戶疑問，促使用戶報名； 【任職要求】 1、本科及以上學歷，雙一流院校優(yōu)先； 2、有教育行業(yè)社群運營、私域運營經(jīng)驗優(yōu)先； 3、工作主動細致，善于學習，責任心強，具備一定的抗壓能力； 4、具備較強的執(zhí)行力、較高的溝通能力及用戶服務意識。 【工作時間】 1、10:00-18:00，中午休2小時 ； 2、正常周一二雙休，業(yè)務高峰期單休，根據(jù)團隊業(yè)務節(jié)奏分為早晚班； 晉升通道： 每年2次調薪/晉級機會！！多方向發(fā)展，選擇自己心儀的方向！！ ①管理方向（M線）：管培/組長-主管助理-主管 ②專業(yè)方向（P線）：運營專員-高級運營-資深運營 我們?yōu)槊课畸}老師提供： 薪酬福利：同行高標準薪酬+績效獎金+花樣激勵 節(jié)日福利：春節(jié)、女生節(jié)、兒童節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)…節(jié)日活動、禮物樣樣有！ 健康福利：六險一金、免費體檢、姨媽假，為你的健康保駕護航 員工福利：優(yōu)秀員工旅游、團建、生日會、下午茶，一起工作一起 high！ 成長福利：新員工培訓、部門培訓、導師1V1、干部培訓…助你成為更好的自己！ 歡迎年輕、有趣、有野心的伙伴加入我們！ 私域運營 成長建議： 1、技能學習：考情政策、私域流量管理、AI作圖軟件、SOP設計等； 2、在崗實踐：社群運營、賬號數(shù)據(jù)分析、運營策略設計； 3、職業(yè)技能：客戶管理能力、銷售能力、溝通能力、流程優(yōu)化能力； 4、參加培訓：新人培訓、導師/主管幫帶、統(tǒng)一內訓 5、閱讀書籍推薦：肖逸群《私域資產》、脫不花《溝通的方法》、黃有璨《運營之光》、艾利克森《刻意練習》