職位描述
全白班售前客服咨詢服務
職位名稱：網絡客戶服務專員
崗位職責：
1. 在線解答客戶的咨詢和問題。
2. 通過電話、郵件等多種方式與客戶溝通。
3. 處理并跟進客戶的投訴和建議。
4. 維護客戶關系，提高客戶滿意度。
崗位要求：
?? 大專及以上學歷，有客服經驗者優先
?? 打字速度60字/分鐘以上，能同時處理多會話
?? 優秀的語言表達能力與共情能力
?? 熟悉Office辦公軟件及主流客服系統
?? 適應長白班
我們提供：
? 月薪4-8K+績效獎金（行業TOP20%薪酬）
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上海嘉定區銀翔路609號1502
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職位發布者
陳建超/HRBP
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上海新翰房產營銷策劃有限公司
上海新韓房地產營銷策劃有限公司上海新韓房地產營銷策劃有限公司成立于2018年年11月13日，注冊地位于上海市松江區。經營范圍包括從事房地產經紀業務，經濟信息咨詢;企業形象策劃;家居裝飾;銷售建筑材料、百貨、家用電器、家具;技術開發;技術咨詢，技術服務;從事互聯網文化活動;經營電信業務。(市場主體依法自主選擇經營項目，開展經營活動，從事互聯網文化活動、經營電信業務以及依法須經批準的項目，經相關部門批準后依批準的內容開展經營活動;不得從事國家和本市產業政策禁止和限制類項目的經營活動。)
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