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崗位內容: 1.確定合理的售后服務流程，確保售后服務順暢高效; 2.安排維修工作計劃，為客戶提供及時、準確的維修報價; 3.管理售后服務團隊，分配任務，監督工作進度和質量; 4.解決用戶與技術部門之間的問題，提供技術支持，確保客戶滿意度; 5.制定售后服務質量標準，提升售后服務水平。 任職要求: 1.汽車領域相關專業 3.熟悉汽車售后服務流程和技術知識; 4.具備良好的溝通協調能力和團隊管理能力; 5.具備較強的服務意識和解決問題能力。