職位描述
售前客服售后客服投訴客服倒班制電子商務在線生活服務（O2O）互聯網
1.負責在線處理用戶的問題，為用戶提供售前咨詢、售中訂單查詢、售后相關信息的咨詢，并對訂單進行跟進和處理，歸納總結客戶的問題，在系統中準確記錄
2.清晰記錄工作中接收的信息并反饋，且能向公司提出改善意見，提升用戶滿意
3.完成領導安排的其他工作
工作地點
愛回收(常州)運營中心常州天寧區華陽南路黑牡丹科技園愛回收運營中心2號樓4樓
入職公司信息
- 入職公司: 上海得物信息集團有限公司
- 公司地址: 公園路11-2號營口人力資源服務產業園人力資源產業園大樓3樓
- 公司人數: 1000-9999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
陳女士/HRBP
昨日活躍立即溝通
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