職位描述
現場客服電話客服售后客服
企業直面，當天出結果！純接聽客服不含銷售，5A及寫字樓辦公區，地鐵上蓋，出行方便！
工作內容：主要通過線上接聽+電腦操作系統的形式，處理平臺客戶的咨詢問題，例如平臺功能咨詢、服務體檢、活動咨詢等【沒有銷售、催收工作性質】
工作時間：7.5小時工作制，做五休二，月休8天
A班：9：00-18：00；B班：10:00-19：00
C班：11:00-20：00；D班：12:00-21:00
【大部分是B、C班】
薪資：無責底薪3000+績效基數2500，績效系數0.6-1.36，月薪在5-7k，年底13薪，績效考核的是客戶滿意度，考察服務質量，以解決問題為主
晉升空間：
運營、培訓、審核、組長、主管
福利待遇：
①入職當天簽正規正式的勞動合同 當月繳納五險一金(額外購買公司內部綜合商業保險)
②薪資+績效=5000-6500，半年后6000-7000
③另有全勤獎勵、績效獎勵、過節費 、節日及工會福利、生日福利(300元) 年終獎，以及員工餐廳、帶薪年假、員工體檢、戶外拓展等福利。
工作地點
無錫濱湖區K-park服務中心大廈
入職公司信息
- 入職公司: 度小滿科技（北京）有限公司
- 公司地址: 北京海淀區西北旺東路10號院西區4號樓度小滿金融
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
魯先生/HR
剛剛活躍立即溝通
深圳南區人瑞人力資源服務有限公司人瑞是中國領先的綜合人力資源解決方案提供商數字化時代，人才供應鏈必須契合企業數字化戰略下的業務發展需要人力資源管理的使命，在于構建人才管理數字化與企業戰略、業務數字化的連接和應用人瑞堅持以效果為導向的人力資源服務模式，依靠技術驅動人力資源的服務能力，通過強執行力的組織體系與專業團隊,為客戶提供滿意的、適應數字化需求的人力資源一體化服務！
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