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職位福利：五險一金、績效獎金、餐補、通訊補助、帶薪年假、定期體檢。 崗位職責： 1.負責項目行政內(nèi)勤，合同、往來函件、收付款資料編寫整理等綜合文字性工作； 2.負責與租戶及訪客溝通，受理客戶投訴，接受客戶建議和意見，建立回訪、回復制度，并參考收集的信息數(shù)據(jù)進行分析處理，糾正完善得到提高; 3.對客戶反映的問題進行分類，及時傳遞到物業(yè)相關(guān)部門及項目管理中心； 4.負責客戶投訴、報事一般問題的處理；向客戶傳遞項目管理中心的服務信息； 5.負責項目日常、維修、保潔的特約服務; 6.裝修辦理及協(xié)助甲方協(xié)調(diào)物業(yè)服務中心各部門對租戶的裝修驗收及客戶接鋪前的驗收工作； 7.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。 任職資格： 1.本科及以上學歷； 2.3年以上工作經(jīng)驗，2年以上物業(yè)行業(yè)綜合崗工作經(jīng)歷； 3.有較好文字功底，熟練office 等辦公軟件； 4.吃苦耐勞，保密意識強。