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①港后運營崗3人 主管級1人：7000-9000 專員級2人：5500-7000 崗位職責： 1.負責美線海外端常規(guī)業(yè)務操作 2.每日貨柜狀態(tài)追蹤及系統(tǒng)更新 3.日常信息對接以及問題件追蹤處理 4.時效數(shù)據(jù)統(tǒng)計（每周/次），供應商柜量統(tǒng)計（每月/次） 5.收集國外物流端信息資訊，及時預警向上反饋 任職要求: 1.大專及以上學歷,物流或國際貿易相關專業(yè)畢業(yè); 2.有國際物流行業(yè)或海外操作端工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3.具有良好的組織溝通、協(xié)調能力,并具備一定的數(shù)據(jù)處理和分析能力。 ②海運倉運營崗 主管級：7000-8500 專員級：5500-6500 崗位描述： 1.負責錄入，更新貨柜信息 2.追蹤貨物信息，根據(jù)入庫貨物安排預約 3.追蹤貨物實際出貨進展，根據(jù)實際情況做相應調整 4.協(xié)調倉庫與客戶之間的需求 5.客戶售后問題處理 崗位要求： 1、有較強的溝通能力 2、懂英文，熟練Excel等辦公軟件 3、做事仔細，邏輯性強 4、有國際物流工作經(jīng)驗者優(yōu)先 ③一件代發(fā)支持崗2人 5500-6500 崗位職責： 1.負責公司海外倉中轉倉儲渠道的全流程處理。 2.熟練各類模式的出庫報價，費用核算。 3.按客戶要求及時準確發(fā)送出庫指令。 4.與海外倉溝通，跟進出庫時效，問題件跟進與處理。 5.海外倉服務賬單處理，成本核對，出具應收賬單。 6.服務相關的各類數(shù)據(jù)分析與反饋。 ④船務崗1人 5500-6000 主要負責全國口岸柜子的預錄單核對工作 工作內容： 1.接到各個報關行預錄單后，在文件中登記 2.按照客戶編號在2.0系統(tǒng)內查詢具體客戶的名稱發(fā)送預錄單給客戶或者業(yè)務員確認并核對 3.處理預錄單核對過程中的任何疑難雜癥 4.事后改報關單，額外費用登記 5.遇到查驗及時通知客戶 6.船期變更以及查驗及時匯報發(fā)送信息到客服群 ⑤在線客服: 崗位職責： 1、接收客戶物流訂單，安排訂單，并對訂單進行跟蹤，保證每個訂單的順利完成； 2、了解客戶的物流需求，根據(jù)客戶需求協(xié)助有關部門提高公司服務水平； 3、維護客戶關系，解決客戶投訴； 4、負責客戶報價、對賬、銷售統(tǒng)計等有關客戶的服務工作。 任職資格： 1、年齡20~35歲，大專以上學歷，口齒清晰，語言表達能力優(yōu)秀； 2、有極強的工作責任心和較強職業(yè)發(fā)展意愿； 3、具備較強的語言理解能力，較強的應變能力； 4、有較強的推廣和維護協(xié)調客戶的能力，良好的服務意識； 5、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心； 6、熟悉電腦操作及辦公軟件； 7、會各類表格公式及函數(shù)，PPT熟練