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產(chǎn)品總監(jiān) 作為企業(yè)級供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的核心崗位，產(chǎn)品總監(jiān)需統(tǒng)籌倉儲管理軟件（WMS\OMS\TMS）的全生命周期管理，結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃與落地執(zhí)行，具體職責如下： 1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略與規(guī)劃 - 制定WMS\OMS\TMS產(chǎn)品的長期戰(zhàn)略及短期目標，確保與公司業(yè)務(wù)需求及市場趨勢匹配。 - 分析行業(yè)動態(tài)與競品，挖掘用戶痛點，優(yōu)化產(chǎn)品功能以提升競爭力。 - 主導產(chǎn)品功能模塊設(shè)計（如入庫、出庫、庫存管理），并制定可擴展的架構(gòu)方案。 2. 全生命周期管理 - 從需求調(diào)研、原型設(shè)計到開發(fā)測試，推動產(chǎn)品全流程落地，確保高質(zhì)量交付。 - 協(xié)調(diào)技術(shù)、運營、市場等多部門資源，管理項目進度與風險，保障產(chǎn)品按時上線。 - 持續(xù)跟蹤產(chǎn)品數(shù)據(jù)與用戶反饋，迭代優(yōu)化功能，提升用戶體驗與市場占有率。 3. 團隊管理與協(xié)作 - 領(lǐng)導跨職能團隊（開發(fā)、測試、業(yè)務(wù)），明確分工并推動高效執(zhí)行。 - 建立標準化流程與文檔（如需求文檔、操作手冊），確保團隊協(xié)作規(guī)范。 - 培養(yǎng)團隊技術(shù)能力，指導成員解決復雜問題（如系統(tǒng)配置、數(shù)據(jù)管理）。 4. 客戶與業(yè)務(wù)對接 - 深入理解客戶需求，設(shè)計定制化解決方案，并協(xié)調(diào)資源實現(xiàn)交付。 - 維護客戶關(guān)系，處理系統(tǒng)實施中的問題，提升客戶滿意度。 - 與供應(yīng)鏈、物流等部門協(xié)作，推動WMS與OMS、TMS等系統(tǒng)集成。 5. 技術(shù)實施與優(yōu)化