1、主導(dǎo)客戶投訴和訂單處理,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析跟進(jìn)完成進(jìn)度;
2、主導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品問題的判斷,及時(shí)給予生產(chǎn)部指令;
3、主導(dǎo)不合格品的處理,跟蹤完成進(jìn)度;
4、參與項(xiàng)目的策劃、評(píng)審、持續(xù)改進(jìn)工作安排;
5、掌握質(zhì)量5大工具,熟悉IATF16949質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),熟悉相關(guān)產(chǎn)品和工藝,了解過程方法與具備基本風(fēng)險(xiǎn)的思維.