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崗位職責： 1、負責員工關系制度政策的設計與優化，圍繞企業文化、價值觀及行為要求，完善員工溝通、員工關懷，員工管理制度及流程，確保員工管理制度及流程合法合規； 2、負責預防和管理勞動風險，包括但不限于勞動糾紛、危機處理、員工投訴與沖突、突發事件及爭議處理； 3、負責員工關懷、福利激勵等項目設計及優化，幫助解決員工后顧之憂，提升員工滿意度； 4、HR系統管理和維護，確保系統數據準確度和完整性； 5、建立人事檔案管理制度，負責員工信息檔案的建立及維護； 6、熟悉HR各項數據分析和監控，有效支持人力資源決策工作； 7、其他上級安排的工作。 任職資格： 1、本科及以上學歷，法律/人力資源/心理學等專業優先； 2、5年以上員工關系經驗，熟悉國家和地方性相關勞動法律法規，具備豐富的勞動關系實務經驗者優先； 3、熟悉員工關系管理全過程，具備獨立處理勞動糾紛的經驗； 4、具備較強的組織管理能力、人際交往能力、抗壓能力以及解決復雜問題的能力； 5、具有EHR上線項目經驗優先。