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1,ERP訂單處理、交期跟進、補貨請購、發貨單的制作、派送及時預約登記; 2,每月訂單交付及時率達到99%以上; 3,根據客戶賬期對賬、開票、寄送、催款； 4,客戶投訴的登記、處理; 5、白庫存管理、定期分析處理； 6、每年2次的客戶滿意度調查； 7、新客戶建檔、料號維護，老客戶資料的實時更新； 8、新品詢價報價，給客戶提供準確的、規范的報價并且存檔； 9、根據客戶回訪計劃定期回訪和維護客戶，并提交回訪記錄 10、新項目開發、進度跟進、階段匯報、完成。 任職資格 1、本科及以上學歷，有2年以上同崗位工作經驗，機械制造行業優先； 2、具備良好的溝通、協調、解決問題的能力； 3、熟練使用辦公軟件、具備較強的數據管理及分析能力， 熟練使用VLOOKUP、透視表等； 4、熟悉ERP管理系統，熟悉對接部門（倉儲物流、采購、生產等）業務流程 5、有較強的客戶服務意識，實時關注客戶有效信息； 6、具備一定的英語基礎；如能進行口語交流優先； 福利亮點 1、雙休、法休、免費午餐、五險一金； 2、長期穩定的客戶資源；