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崗位職責 1.接待統籌管理： 制定公司商務接待標準、流程及規范，確保接待工作專業化、標準化； 統籌公司級重要客戶、政府領導、合作伙伴的接待工作，包括行程安排、會場布置、食宿協調等。 2.活動策劃與執行： 策劃并組織商務會議、行業論壇、產品發布會等大型活動，提升企業品牌形象； 協調內外部資源，確保活動流程順暢、細節到位。 3.團隊管理： 帶領接待團隊完成日常及重大接待任務，定期開展禮儀、溝通等專業技能培訓； 建立接待檔案，優化客戶體驗反饋機制。 4.預算與資源管控： 制定接待費用預算，合理控制成本，確保資源高效利用； 對接供應商（酒店、餐飲、車輛等），建立長期合作關系。 5.跨部門協作： 與市場、銷售、行政等部門聯動，支持公司商務拓展需求； 定期總結接待工作問題，提出改進建議。 任職要求 1.學歷與專業： 本科及以上學歷，行政管理、市場營銷、商務禮儀、酒店管理等相關專業優先； 2.工作經驗： 3年以上商務接待、高端客戶服務或公關活動策劃經驗，1年以上團隊管理經驗； 有大型制造業、央企或新能源行業背景者優先。 3.核心能力： 精通商務禮儀，具備出色的溝通協調能力及突發事件處理能力； 熟悉會務流程，能獨立策劃并執行高規格接待方案； 熟練使用Office辦公軟件，具備基礎英語溝通能力（CET-4及以上）； 形象氣質佳，親和力強，服務意識突出。 4.其他要求： 抗壓能力強，適應彈性工作及短期出差； 具備高度保密意識，責任心強。