職位描述
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職位描述
1.負責公司電商日常工作，制定和完善客戶服務標準、服務流程，以及部門規章與考核制度。
2.負責售前和售后客服服務體系的搭建。
3.負責客服人員的業務培訓。
4.負責部門數據統計與匯總，以及關鍵指標數據監控。
5.負責與公司內部相關部門協調溝通。
6.負責重要客戶或重大投訴的處理。
7.具備開店和初步的運營能力
8.具備上進心和開拓精神
工作地點
濟南歷下區匯源大廈 華能路38號匯源大廈1802-1805
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職位發布者
倪先生/經理
三日內活躍立即溝通
聯信供應鏈管理(濟南)有限公司山東合縱禮盟&聯信供應鏈管理（山東）有限公司創立于2013年，是一家面向全國的專業從事禮贈品服務的品牌運營商和供應鏈公司。公司持續打造一站式禮贈品采購服務平臺，并以服務好每一家企業用戶作為公司的服務使命。我們旨在通過更好的品牌產品和禮贈品供應鏈服務體系賦能企業，幫助其通過禮贈增值體系提升營銷、品牌價值、用戶體驗、員工滿意度、公司管理等環節，增加其綜合競爭力。我們為全國各地代理商、經銷商提供禮贈方案、品牌產品、售后服務、物流服務賦能經銷商全方位的服務體系，讓經銷商更好的服務于企業用戶，從而在市場里擁有更強的競爭力。山東合縱禮盟&聯信供應鏈管理（山東）有限公司成立之初就以扎根于品牌運營和供應鏈管理，立足于服務全國禮贈品市場作為公司主營方向。公司有頂尖的品牌產品、完善的組織架構和人才團隊、專業系統的售前售后服務、物流體系，每一天都在孜孜不倦的服務于禮贈品市場的各地經銷商。聯信人將繼續努力學習、提升團隊實力，爭創業內精英服務團隊作為持續努力的方向！
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