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崗位職責： 1、負責所管轄區域商戶各項租、物、空、商以及創收指標等相關費用的收取、催繳工作，保障公司經營利益以及所分配創收任務指標的達成。 2、監督所管轄區域商戶嚴格按照租賃合同約定進行規范經營；檢查區域各商戶商品陳列、店面形象，保障符合公司經營管理要求；以及商戶啟、閉店巡視檢查，保障符合啟閉店管理要求。 3、開展當地行業市場項目調研，及時了解、掌握并分析當地市場經營動態信息，持續改善經營管理品質。 4、負責每月定期召開商戶店長會議，通報、分析、解決經營問題；指導商戶銷售，提升商戶銷售業績，根據商戶銷售數據進行大數據分析。 5、監督檢查管轄區域各商戶人、貨、場全面管理，發現問題及時通報相關部門并跟進反饋，進行有效的解決，保障符合公司經營管理要求。 6、負責所轄區域（除物業公區以外）的消費性顧客投訴、退換貨等問題的協調處理，維護公司聲譽。 7、負責商戶裝修前期效果圖審核，參與裝修后開業驗收，提出商戶開業申請，保障裝修商戶形象符合公司審批要求。 8、負責營運業務主管、助理及導購員的培訓和下屬員工工作績效目標分解制定及考核評估。 任職要求: 1、28-35周歲，本科及以上學歷，市場營銷或企業管理類相關專業優先。 2、三年以上購物中心/百貨/零售行業營運相關工作經驗，其中兩年以上營運管理工作經驗。