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崗位職責: 1、產品全生命周期運營 負責大模型產品的規劃、迭代與商業化落地，制定運營策略并推動產品核心指標（DAU/MAU、用戶留存、API調用量等）增長；基于用戶行為及業務場景，設計Prompt工程優化方案、模型能力評測體系，提升模型輸出準確性與用戶體驗。 2、用戶需求洞察與場景挖掘 深入理解B端/C端用戶需求，拆解行業場景痛點，輸出大模型在客服領域的解決方案，推動產品適配性優化；建立用戶分層運營體系，通過AB測試、用戶畫像分析等手段提升用戶活躍度及付費轉化率。 3、數據驅動決策與效果驗證 搭建數據監控體系，跟蹤模型調用量、響應延遲、錯誤率等核心指標，輸出運營分析報告并提出調優建議；設計數據埋點與實驗方案，驗證功能迭代效果（如新模型版本、交互設計改進等），量化ROI并推動策略落地。 任職資格: 教育：大學本科以上學歷，計算機、通信、數學、統計學、智能算法等相關3T專業（計算機類、通信類、數據類）； 技能：具備良好的產品設計思路和方法，具備用戶調研、需求分析、產品文檔撰寫、原型設計等基本能力，以技術/數據驅動的思維參與產品體系建設 經驗：具備3年以上工作經驗，至少1年的AI/大模型產品等平臺類產品運營工作經驗，主導或深度參與過大模型平臺產品的產品設計和運營工作。 其他：對新事物有強烈的求知欲和好奇心。自驅力強，工作責任心強，有較好的創新精神、團隊合作精神、邏輯思維能力、溝通能力及執行能力。