職位描述
網絡客服全白班全職坐班電子商務
崗位職責：
1、處理抖音小店的退款退貨訂單，不能超時，以及處理換貨訂單，提升店鋪評分
2、解決顧客的投訴與不滿，為顧客提供優質的售后服務，維護店鋪信譽
3、及時處理異常訂單
4、完成領導交代的其他工作
任職要求：
1、能吃苦耐勞，對崗位充滿激情
2、對工作認真負責
3、有責任心
工作地點
濟南歷下區萬科中心A座28層銘舍珠寶
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職位發布者
李女士/人事
當前在線立即溝通
山東銘舍珠寶有限公司企業簡介：山東銘舍珠寶有限公司始于2013年，主營琥珀蜜蠟、綠松石、南紅等中高端傳統玉石珠寶文玩類產品，時至今日，銘舍已經成為一家集原材料收集、設計、雕刻、銷售于一體的珠寶連鎖品牌。公司位于山東省濟南市歷下區，線上線下雙渠道發展，旨在建立傳統玉石行業的產品標準、服務標準，是中國乃至世界一流的珠寶玉石文玩品牌。發展成就： 2021年開啟線上直播項目，2023年9月15日銘舍珠寶旗艦店被抖音官方認證為抖音旗艦店【品牌官方店鋪】，目前單場銷售GMV穩定在500萬+，2024年“雙十一”抖音單場銷售額純自然流突破1000萬，在全網琥珀類目中排行第一，處于玉石類目行業頭部，中國最大的琥珀蜜蠟銷售商。
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