職位描述
投訴客服售后客服現場客服全白班倒班制全夜班月休8天五險一金 下午茶電子商務在線生活服務（O2O）新零售
崗位職責：
1、通過實時監控店內交易的狀態，及時發現并解決異常狀況，確保購物流程順暢。
2、通過遠程監控及電話解決客戶從進店、購物、離店，以及異常場景下遇到的各類問題。
3、與客戶保持熱情、良好的溝通，保障店內用戶良好購物體驗。
任職要求：
1、大專以上學歷；30歲以下
2、具備1年以上客戶服務經驗者優先考慮
3、勤奮踏實、樂于助人、良好的服務意思與團隊合作精神。
工作地點
重慶渝北區騰訊西南總部(西南總部大廈)
入職公司信息
- 入職公司: 廣州慕可生物科技有限公司
- 公司地址: 廣州黃埔區廣東省廣州市黃埔區科學大道
- 公司人數: 500-999人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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職位發布者
沈先生/招聘經理
剛剛活躍立即溝通
位來小獵(寧波)信息技術有限公司位來小獵成立于2018年1月，2019年6月完成A輪融資；聚焦行業精華，利用后發優勢，在1年以內成為行業黑馬公司。核心團隊成員均有十年以上的人力資源經驗，具備豐富的人力資源專業知識和項目實踐，服務眾多500強企業和知名互聯網公司。位來小獵掌握專業領域核心資源，團隊迅速擴張，以北京為中心，在全國建立了10家分公司及辦事處，業務覆蓋全國。現有300+名員工，派遣、外包員工10000+名；服務客戶包括國家體育總局，百度，網易，物美多點，美團，字節跳動，喜馬拉雅，作業幫，得物，VIPKID，瓜子，京東，拼多多，喜茶，中國人保等。位來小獵以互聯網為載體，依托于位來小獵平臺、微信公眾號、入職有賞微信小程序上活躍的海量求職者資源，核心業務包括人才外包、專業招聘、業務外包、轉編服務和靈活用工等。服務行業涉及全國各領域，其中包括社交電商，旅游酒店，互聯網（教育），新零售，金融和國家單位等。位來小獵以“把求職者的未來當做自己的未來”為核心價值，希望通過我們專業的服務和不懈的努力，幫助求職者找到更合適、更有發展前景的工作，破冰職場迷茫，為未來指引方向。一直以來，位來小獵秉承以專業誠信為核心，在專注人力資源服務的同時，為眾多求職者解決就業問題，優質、用心的服務贏得了眾多用戶的好評與信賴。除此之外，公司還建立了完善的服務體系，為求職者在工作中遇到的所有問題和困難提供指導幫助。我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠創造我們和求職者更好的未來！
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