1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)商戶管理,檢查商戶員工到崗情況,檢查商戶員工儀容、儀表是否符合要求;
2、負(fù)責(zé)每日召開商戶員工班前、班后會(huì);
3、每日每班次均以現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)為主:負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺(tái)紀(jì)律、接待服務(wù)、商品陳列等進(jìn)行巡視檢查,做好巡場(chǎng)紀(jì)錄;
4、負(fù)責(zé)當(dāng)班期間所轄區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)解決處理顧客疑難和糾紛;
5、負(fù)責(zé)控制物品出閘,以防商戶私自撤柜,負(fù)責(zé)監(jiān)督補(bǔ)貨是否及時(shí),有無(wú)影響銷售;
6、負(fù)責(zé)觀察日常銷售情況,分析影響銷售變動(dòng)的因素,對(duì)于下降幅度較大的應(yīng)與商戶一起查找原因,改進(jìn)狀況并及時(shí)向公司反饋信息;
7、負(fù)責(zé)樓層月固定租金及管理費(fèi)催繳工作的督辦,針對(duì)負(fù)責(zé)樓層經(jīng)營(yíng)狀況,有效提出合理化調(diào)整方案,不斷優(yōu)化品牌結(jié)構(gòu)
8、負(fù)責(zé)日常與商場(chǎng)商戶的對(duì)接溝通、收集反饋問(wèn)題、活動(dòng)洽談跟進(jìn)等;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)助、采暖補(bǔ)貼、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、交通補(bǔ)助、半年度獎(jiǎng)金