職位描述
包吃包住
崗位職責：
1、負責度假區民宿客房的日常管理工作，確保客房服務質量和客戶滿意度；
2、監督并指導客房清潔、維護工作，確保客房衛生標準符合公司要求；
3、處理客人關于客房的投訴和建議，及時解決問題，提升客戶體驗；
4、與相關部門協調溝通，確保客房供應充足，滿足客戶需求；
5、定期檢查客房設施設備，組織維修保養，保證設備正常運行；
6、制定并優化客房管理制度和服務流程，提高工作效率。
崗位要求：
1、具備至少8年以上的民宿或酒店客房管理經驗；
2、具有良好的溝通能力和團隊協作精神；
3、熟悉客房管理相關知識及操作流程；
4、能夠獨立解決突發事件，具備較強的服務意識和應變能力；
5、具有辦公軟件使用能力。
工作地點
陜西省西安市周至縣二曲街道沙沙河景區沙河北岸
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職位發布者
張先生/HRBP
剛剛活躍立即溝通
周至水街文化旅游管理有限公司周至水街文化旅游管理集團是文旅全產業鏈平臺，集文旅投資研發、規劃設計、建設施工、招商運營、旅游管理產業為一體的系統運營商。成立于2013年，注冊資本6000萬元。致力于成為文化資源、資產、資本一體化發展服務的引領者。旗下領域包括設計、建設、餐飲、商貿、旅游、酒店民宿等多項產業。集團旗下創建運營“周至水街生態旅游特色小鎮”被評為“中國北方最美水鄉”“西安市優秀特色小鎮”，榮獲“中國最佳民宿品牌”、“陜西省行業名牌企業”、“西安市旅游業發展突出貢獻單位”在文旅投資運營領域具有典型示范性，致力于文化旅游的創新性和成長性。擁有優秀的設計理念、精銳的技術團隊和良好的業界聲譽。經過多年穩健發展，已具備文旅開發與產業整合運營的綜合能力，依托六大板塊協同效應，通過文旅產業引擎的打造、美好度假環境的營造，以及未來鄉村振興和社會公益三大途徑，全面參與區域經濟發展和美好城市共建。
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