職位描述
小區
工作地點：句容寶華鎮仙林東路18號恒大雅苑
【客服管家/客服助理】
任職要求：
1、學歷：高中/中專及以上，有相應的畢業證書。
2、具備良好的執行力、溝通協調能力、抗壓能力及團隊協作能力，善于解決和處理客戶訴求；
3、有服務行業相關工作經驗；無經驗但有上進心、有職業發展目標者優先考慮。
崗位職責：
1、負責轄區業戶物業費用催繳工作；
2、受理轄區內業戶投訴、求助、咨詢與收集業戶建議，并做好相應記錄，并協助開展社區文化活動的業主邀約、宣傳等工作；
3、負責轄區樓宇、設施、公共區域的巡查，上門拜訪業主，與轄區業戶進行溝通交流，與業戶建立良好關系，積極協調業戶之間的鄰里關系；負責各類通知的張貼工作
工作地點
鎮江句容市恒大雅苑6-101
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