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1、認真執行分公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執行分公司各項規章制度，定期向分公司匯報項目工作情況，全面負責項目的管理工作； 2、有大中型商業項目同崗位經驗，熟悉政府各項法規、法令及物業管理公約，負責對外協調有關單位、部門的公共關系，確保各項工作順利開展； 3、圍繞分公司下達的利潤指標和各項工作，制定物業的年度管理方案及經營預算； 4、負責制訂項目所有工作目標和計劃、工作協調、團隊建設等； 5、負責項目日常費用支出的審核，合理控制費用支出，定期向分公司匯報項目經營情況和費用組成； 6、負責審核客戶服務年度工作計劃和各項客戶服務方案并監督實施； 7、負責項目內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發事件等事務處理； 8、負責審批項目每月的工作計劃和培訓計劃，監督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果考核，并跟蹤培訓效果； 9、對項目的整體服務質量安全生產負責； 10、領導處理一切緊急及突發事件。