職位描述
電話客服全白班咨詢服務
客服專員崗位職責：
（1)負責每日負責接聽客服電話，處理客戶售前、售后產
品咨詢及故障問題;
（2）負責每日處理客戶咨詢、反饋、投訴、建議等問題，
保證服務質量，提高客戶滿意度;
（3）負責每日做好日常溝通記錄，并整理建檔，做好客戶服務工作并記錄客戶疑難問題，并對問題件及時下發(fā)工單;
（4）負責每日熱線自收投訴管理和投訴處理工作，對
自收投訴存在的問題并進行歸納反饋;
任職要求:
1.有親和力，普通話標準，有服務意識及責任感;
2.有較強的邏輯思維能力，能夠快速為客戶解決問題，
抗壓性強;
工作地點
大連金州區(qū)中國人壽保險(金州支公司)7樓702室
相似職位
- 電商二線客服質檢（可以帶手機）5000-7000元
大連 - 甘井子
大連元數(shù)科技有限公司 - 銀行熱線接聽客服3000-6000元
大連 - 中山
京北方 - 電話售后3000-6000元
大連 - 沙河口
智管家(大連)科技有限公司 - 售后服務專員6000-8000元·13薪
大連 - 西崗
大連恒睿商貿有限公司 - 【長白班+住宿+雙休】工單處理崗4000-6000元
大連 - 旅順口
金慧科技 - 售后技術支持專員-雙休4000-6000元
大連 - 沙河口
大連卓聘科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/人事經理
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司大連市分公司金州營銷服務部
中國人壽成立于 1949年 10月 20日。公司的投資運作高度專業(yè)化，是國內大型機構投資者之一，并通過控股的中國人壽資產管理有限公司成為中國領先的保險資產管理者。截至 2021年 12月 31日，公司投資資產達人民幣 47,168.29億元，較 2020年底增長 15.1%。2021年公司始終保持戰(zhàn)略定力，強化以資產負債管理為引領，堅定執(zhí)行中長期戰(zhàn)略資產，配置規(guī)劃，圍繞投資價值鏈，持續(xù)優(yōu)化配置管理。截至 2021年 12月 31日，公司實現(xiàn)總投資收益經過長期的發(fā)展和積淀，中國人壽擁有雄厚的實力。截至2021年，中國人壽保險（集團）公司已連續(xù)十九年入選《財富》“世界500強”。作為中國人壽保險（集團）公司的核心成員單位，截至2021年中國人壽保險股份有限公司總資產規(guī)模達48,910.85億元，較2020年底增長15.0%。2021年公司實現(xiàn)保費收入6,183.27億元，內含價值達12,030.08億元，居行業(yè)首位，規(guī)模價值持續(xù)保持行業(yè)領先。核心償付能力充足率和綜合償付能力充足率分別253.70%、262.41%，償付能力保持
公司主頁