職位描述
內(nèi)貿(mào)跟單OEM/ODM跟單生產(chǎn)跟單日化產(chǎn)品制造
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司訂單全流程管理。接收客戶訂單，審核合同條款（價(jià)格、交期、付款方式等），確保信息準(zhǔn)確；跟進(jìn)訂單生產(chǎn)進(jìn)度，協(xié)調(diào)生產(chǎn)、采購(gòu)、質(zhì)檢等部門(mén)，確保按時(shí)交付；處理訂單變更（如數(shù)量調(diào)整、交貨期修改），及時(shí)與客戶和內(nèi)部部門(mén)溝通。
2、客戶服務(wù)與溝通。作為客戶與公司之間的橋梁，定期反饋訂單狀態(tài)（如生產(chǎn)進(jìn)度、物流安排），解決客戶投訴或突發(fā)問(wèn)題（如質(zhì)量問(wèn)題、物流延遲），維護(hù)客戶滿意度。
3、跨部門(mén)協(xié)調(diào)。對(duì)接生產(chǎn)部門(mén)，監(jiān)控生產(chǎn)計(jì)劃與訂單匹配度，預(yù)警潛在延誤風(fēng)險(xiǎn)。 協(xié)調(diào)物流部門(mén)安排運(yùn)輸， 協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)核對(duì)賬款，跟進(jìn)客戶付款進(jìn)度。
4、數(shù)據(jù)與文檔管理 。建立并維護(hù)訂單臺(tái)賬，整理客戶資料、合同、出貨記錄等文件；制作訂單分析報(bào)表，供管理層參考。
5、風(fēng)險(xiǎn)控制。 識(shí)別訂單執(zhí)行中的風(fēng)險(xiǎn)，處理訂單異常（如退貨、補(bǔ)貨），提出解決方案，降低公司損失。
6、市場(chǎng)信息反饋， 收集客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的反饋，協(xié)助銷售或產(chǎn)品部門(mén)優(yōu)化策略。
任職要求：1、大專及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，兩年以上業(yè)務(wù)跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，工作中擅于細(xì)節(jié)把控，對(duì)訂單數(shù)據(jù)敏感，抗壓能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，能主動(dòng)推動(dòng)問(wèn)題解決。
工作地點(diǎn)
湘潭市-雨湖區(qū)-雅愛(ài)路15號(hào)
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職位發(fā)布者
張培/人事主管
當(dāng)前在線立即溝通
湖南湃洵生物科技有限公司湖南湃洵生物科技有限公司坐落于湘潭市九華經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)，注冊(cè)資金1.0117億元人民幣，是一家集生物技術(shù)研發(fā)，洗滌用品、化妝品生產(chǎn)制造、倉(cāng)儲(chǔ)物流配送于一體的現(xiàn)代化高科技產(chǎn)業(yè)園。公司主要生產(chǎn)洗發(fā)露、護(hù)手霜、潤(rùn)膚蜜、洗潔精、洗衣液、面膜等產(chǎn)品。公司總投資額1.2億元，年產(chǎn)值5.8億。公司總占地面積64.4畝，現(xiàn)有綜合樓1棟，生產(chǎn)廠房3棟，倉(cāng)庫(kù)2棟，生產(chǎn)輔助用房2棟，總建筑面積近2萬(wàn)平方米。廠房全部采用框架結(jié)構(gòu)建造的綜合性生產(chǎn)制造車間，車間嚴(yán)格按照GMP標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建造，配備中央空調(diào)、高效空氣過(guò)濾器、全自動(dòng)智能風(fēng)淋室等相關(guān)設(shè)備，已經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)，車間環(huán)境全部達(dá)到10萬(wàn)級(jí)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。生產(chǎn)中心為客戶消費(fèi)者建造全長(zhǎng)100米的封閉式空中可視化參觀通道，讓客戶身臨其境，直觀車間內(nèi)部設(shè)備運(yùn)行、員工操作等生產(chǎn)場(chǎng)景。這一開(kāi)放式設(shè)計(jì)，是湖南化妝品制造領(lǐng)域的一次巨大突破。公司設(shè)置一個(gè)在線檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室和一個(gè)獨(dú)立的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室包括理化檢測(cè)室和微生物檢測(cè)室，配有國(guó)內(nèi)和國(guó)際領(lǐng)先檢測(cè)儀器，完全滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)需求。目前公司已獲取《化妝品生產(chǎn)許可證》、《消毒產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證》、《全國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》，從軟件到硬件上都完全具備各類日化產(chǎn)品的生產(chǎn)條件，我們將立足湘潭，努力成為湘潭乃至湖南省日化企業(yè)的龍頭標(biāo)桿，為湘潭的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和騰飛作出我們的貢獻(xiàn)。
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