崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)客服體系專(zhuān)職工作,對(duì)統(tǒng)一的客服電話(huà)
(非營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、催收類(lèi)客服)
1、中專(zhuān)及以上文化程度
2、會(huì)操作WPS、Office,整合數(shù)據(jù),完成工作匯報(bào)
3、有金融、銀行客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
4、有責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng)、善于溝通。
5、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力、隨機(jī)應(yīng)變與學(xué)習(xí)能力。
6、懂得公關(guān)禮儀、具備一定的溝通能力、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)。
工作時(shí)間:7*15小時(shí)客服(8:00-23:00輪班制),每天工作八小時(shí)(8-17/9-18/12-21/14-23)保證月休6-8天。
工作待遇:4000-8000不等;
(包含五險(xiǎn)一金,法定節(jié)假日按勞動(dòng)法規(guī)定發(fā)放加班補(bǔ)償 )
工作地點(diǎn):無(wú)錫新吳區(qū)漢江路1號(hào)
崗位福利:
薪資待遇:面議