職位描述
投訴客服售后客服電話客服全白班客服醫院咨詢服務美發/美容/保健
工作內容
1、入職后前期會有一周左右培訓期，主要是患者話術以及一些病種了解；
2、整個流程熟悉后會開始接觸患者回訪解答；主要是電話方式電話回訪解答；
3、患者是前期在官方網站平臺或新媒體推廣平臺留過信息，或之前咨詢過病情；
4、我們回訪解答患者疑問，如果患者想來治療我們就幫助到院患者在線預約掛號，
任職要求：
1、會電腦基礎操作，會電腦打字；
2、具有良好的交流溝通能力，親和力，有主動服務的意識；
3、性格開朗，積極樂觀
4、熱愛學習，服從管理，團結同事，能積極配合上級領導安排的工作并認真完成；
工作地點
歷城區濟南中膚醫院有限公司
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職位發布者
李先生/辦公室主任
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濰坊銀康醫院管理有限公司濰坊銀康醫院管理有限公司，是一家專業從事醫院投資和管理的民營企業，我公司在山東濰坊、吉林長春、遼寧沈陽、山西太原、山東濟南等地開辦了數十家醫院及合作醫療機構，安排近千名醫護人員就業的連鎖醫療經營機構，均受到當地政府、衛生行政領導的支持認可和當地人民群眾歡迎和認可，均取得了良好的社會效益和經濟效益，積累了豐富的經營管理經驗。濰坊銀康醫院管理有限公司始終堅持“以患者為中心，以療效為核心”的發展原則。推崇“以人為本”的原則，為每一位加入者，提供施展才華、責權利結合的科學發展平臺，以及人性化、規范化的管理制度，讓每一位員工都能人盡其才。在市場經濟條件下，特別是隨著人們物質文化生活水平的日益提高，健康需求越來越多的成為一種時尚。對生命的尊重、疾病的預防、醫療效果的重視等已成為關注的焦點，這是本公司追求的永恒目標。
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