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崗位內(nèi)容： 1. 全方位市場拓展：負責酒店客房、餐飲、會議及活動等業(yè)務板塊的市場開拓與維護，通過營銷策略提升酒店市場份額，達成并超越銷售目標。 2. 多渠道線索挖掘：運用網(wǎng)絡(luò)平臺、社交媒體、行業(yè)媒體等多種渠道，積集潛在客戶信息，挖掘客戶需求，為酒店帶來高質(zhì)量的銷售機會。 3. 客戶關(guān)系管理：建立并維護良好的客戶關(guān)系網(wǎng)，定期與客戶溝通，收集客戶反饋，及時調(diào)整銷售策略以滿足客戶需求，通過個性化服務提升客戶滿意度與忠誠度。 4. 項目策劃與執(zhí)行：參與制定并執(zhí)行針對酒店特色服務的營銷策略，包括客房促銷、餐飲套餐推廣、會議活動策劃等，確保項目順利進行并達到預期效果。 5. 團隊協(xié)作與任務執(zhí)行：與跨部門團隊合作，共同推進酒店銷售與品牌推廣工作；完成直接上級分配的各項銷售任務及其他相關(guān)工作。