職位描述
汽車(chē)維修汽車(chē)保養(yǎng)
工作時(shí)間及福利：早8:30-晚17:30、午休1小時(shí)，免費(fèi)午餐、通勤車(chē)，宿舍，保險(xiǎn)，單休、法定假日休息
上班時(shí)間：周一到周六早8:30-17:30。
任職要求：1、大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，2、熟練使用辦公軟件，3、三年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)；有較強(qiáng)的客服意識(shí)，具備良好的溝通能力與應(yīng)變能力；耐心細(xì)致，反應(yīng)敏捷，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)，有責(zé)任心，能快速理解公司的業(yè)務(wù)和客戶(hù)的需求。
技能要求：售后服務(wù)管理，有修車(chē)的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)開(kāi)車(chē)
主要工作：
1、售后服務(wù)業(yè)務(wù)，保證公司售后日常工作的順利進(jìn)行。
2、建立并開(kāi)展客服人員的培訓(xùn)工作。
3、對(duì)重大、特殊問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和處理解決處理,達(dá)成客戶(hù)滿(mǎn)意。
4、技術(shù)資料的收集和整理。
5、組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
6、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理服務(wù)市場(chǎng)反饋的問(wèn)題及建議。
7、了解客戶(hù)服務(wù)需求信息，經(jīng)行有效跟蹤，做好售貨服務(wù)的接待工作。
8、公司交待其他工作。
9、有四S店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
10、有大型汽車(chē)廠商同崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
11、要求有駕駛證C1證。
職位福利：保險(xiǎn)、包住、大牛帶隊(duì)、員工食堂
職位亮點(diǎn)：大牛帶隊(duì)
工作地點(diǎn)
道里區(qū)哈爾濱開(kāi)發(fā)區(qū)對(duì)俄合作產(chǎn)業(yè)園區(qū)5棟
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職位發(fā)布者
王樂(lè)亮/行政部經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
哈爾濱宏泰智宇科技有限公司哈爾濱宏泰智宇科技有限公司（前身哈爾濱宏泰偉業(yè)科技有限公司）是從事汽車(chē)自動(dòng)（半自動(dòng)）變速箱領(lǐng)域的軟硬件設(shè)計(jì)、電控自動(dòng)離合器系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)和自營(yíng)一體的民營(yíng)科技企業(yè)。目前公司員工總數(shù)55人，研發(fā)人員近15人，經(jīng)過(guò)多年的研發(fā)生產(chǎn)，我公司對(duì)汽車(chē)離合器及機(jī)械式變速箱的自動(dòng)化技術(shù)，積累了大量的研發(fā)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。我們利用本公司專(zhuān)利技術(shù)自主研制了多種型號(hào)汽車(chē)的ACS、 AMT、 DCT。其中ACS已投入批量生產(chǎn)，為“華晨汽車(chē)集團(tuán)控股有限公司”、“重慶力帆乘用車(chē)有限公司”等多家企業(yè)配套。此外，我公司還積極同高校及汽車(chē)企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目合作。其中2008年我公司和上海同濟(jì)大學(xué)合作為華晨汽車(chē)集團(tuán)控股有限公司開(kāi)發(fā)“中華弱混合動(dòng)力轎車(chē)ACS”和“中華強(qiáng)混合動(dòng)力轎車(chē)AMT”項(xiàng)目；2009年和上海同濟(jì)大學(xué)合作共同申報(bào)上海市科委“轎車(chē)用干式雙離合器自動(dòng)變速器(DCT)控制系統(tǒng)開(kāi)發(fā)”項(xiàng)目；2008年我們同重慶力帆乘用車(chē)有限公司合作開(kāi)發(fā)力帆520轎車(chē)AMT系統(tǒng)；2009年我們同時(shí)為“華晨汽車(chē)”和“上海汽車(chē)”研發(fā)“轎車(chē)啟停項(xiàng)目空檔開(kāi)關(guān)”。現(xiàn)階段我公司已具有成熟的ACS產(chǎn)品及AMT、DCT等產(chǎn)品的研發(fā)匹配技術(shù)。歡迎廣大整車(chē)廠及變速器生產(chǎn)企業(yè)來(lái)廠參觀、洽談。
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