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一、崗位概述 口腔門店店長是負(fù)責(zé)口腔診所日常運(yùn)營和管理的關(guān)鍵角色。是門店的靈魂人物，其綜合素質(zhì)與專業(yè)能力直接關(guān)系到門店的經(jīng)營成果與未來發(fā)展。 二、崗位職責(zé) 1. 門店運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)口腔門診店的全面運(yùn)營管理，包括人員管理、業(yè)務(wù)管理、設(shè)備物資管理等，確保門店日常運(yùn)營的順利進(jìn)行。 2. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與建設(shè)：組建并培養(yǎng)高效、專業(yè)的口腔醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和創(chuàng)新能力，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。 3. 客戶服務(wù)與優(yōu)化：關(guān)注客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)體驗(yàn)，通過客戶滿意度調(diào)查等方式收集反饋，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量。 4. 業(yè)務(wù)拓展與市場推廣：根據(jù)市場情況制定業(yè)務(wù)拓展計(jì)劃，組織并實(shí)施市場推廣活動，提升門店知名度和影響力。 5. 經(jīng)營分析與改進(jìn)：定期分析門店經(jīng)營數(shù)據(jù)，找出存在的問題和改進(jìn)空間，提出并實(shí)施改進(jìn)措施，提升門店經(jīng)營效益。 三、任職要求 （一）經(jīng)驗(yàn)及能力要求 1. 大專及以上學(xué)歷。 2. 1年以上門店管理經(jīng)驗(yàn)，具備服裝、奢侈品、餐飲、批發(fā)或零售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對各種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。 4. 良好的銷售與市場分析能力，能夠根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。 5. 出色的客戶服務(wù)意識與溝通能力，能夠妥善處理客戶投訴與糾紛，提升客戶滿意度。 （三）職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)性特質(zhì) 1. 熱愛口腔健康事業(yè)，認(rèn)同公司文化與經(jīng)營理念。 2. 具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神，能夠以身作則，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步。 3. 樂觀開朗，具備較強(qiáng)的抗壓能力與適應(yīng)能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。 四、薪資待遇與福利 我們將提供具有競爭力的薪資待遇和完善的福利體系，包括但不限于以下幾個(gè)方面： 1. 薪資待遇：公司提供事業(yè)合伙人與職業(yè)經(jīng)理人兩種模式。事業(yè)合伙人享有高額分紅，共同經(jīng)營投資門店并分享成果；職業(yè)經(jīng)理人則享受底薪保障及低比例分紅。兩種模式各具優(yōu)勢，供您靈活選擇。 2. 績效獎(jiǎng)金：根據(jù)門店經(jīng)營業(yè)績和個(gè)人工作表現(xiàn)提供豐厚的績效獎(jiǎng)金，激勵(lì)員工不斷追求卓越。 3. 培訓(xùn)與發(fā)展：提供定期的專業(yè)培訓(xùn)和個(gè)人發(fā)展機(jī)會，幫助員工提升職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。 4. 良好工作環(huán)境：提供舒適的工作環(huán)境以及先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，確保員工能夠在良好的氛圍中開展工作。