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崗位職責(zé)：1、了解業(yè)主日常生活中的物業(yè)需求及時(shí)做好信息反饋，完成業(yè)主信息核 對(duì)工作； 2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)費(fèi)收繳工作； 3、負(fù)責(zé)轄區(qū)檔案管理、物資的盤(pán)點(diǎn)等工作； 4、前臺(tái)接待來(lái)訪業(yè)主，接受業(yè)主咨詢(xún)，包括電話(huà)、前臺(tái)業(yè)主投訴，按投 訴處理程序處理，并做好回訪； 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 6、工作地點(diǎn)：浦口區(qū) 任職資格：1、黨員，熟練操作作office辦公系統(tǒng)； 2、有社區(qū)養(yǎng)老和食堂相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 3、具有良好的待人接物及溝通協(xié)調(diào)技巧，具有良好的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)理 念； 4、有親和力，思維敏捷，原則性強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通。5、具有行政、財(cái)務(wù)能力優(yōu)先