職位描述
售前客服電話客服
職位描述：
1.接聽各種品牌的技能話務，能夠根據知識庫及時準確地回答客戶。提供規范的顧客服務；
2.接受客戶申請的業務.客戶投訴電話和準確記錄投訴內容，以及在生成電子工單時需要其他崗位協助受理的業務時生成電子工作單并傳送給后臺部門；
3.對資料庫中不存在的問題或資料進行記錄，提交值班經理助理轉送業務組；
4.迅速掌握公司的新政策.新業務，電話服務過程中，積極主動推介公司的新產品，促使客戶有意愿使用公司產品等工作。
職位要求：
1. 大專學歷及以上
2. 熟練使用辦公軟件
3. 普通話標準
4. 能接受排班，抗壓能力強，工作細致耐心，具備高責任感，有團隊合作精神。
薪資待遇：
1． 薪資3000-5000，隨成長每個月會遞增
2． 五險一金
3． 節假日3倍薪資
4． 帶薪培訓
5． 下午茶、生日會、節日禮物、家屬慰問禮物
工作地點
天津濱海新區融匯商務園五區-10棟201
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職位發布者
詹女士/人事行政經理
三日內活躍立即溝通
天津西青賽達萬達廣場商業管理有限公司天津西青萬達廣場于2022年12月16日盛大開業，西青萬達商圈覆蓋西青大寺鎮政府等，輻射區域廣、人口密，此商圈在該區域內獨樹一幟，打造萬達廣場品牌效應。項目為天津首家第四代新型廣場，含眾多新型業態，增加體驗業態占比；集快時尚、生活超市、影院電玩、精品零售、時尚服飾、特色餐飲、生活配套、體驗、兒童游樂等為一體的多元化、多業態的商品組合，注重突出潮流時尚、家庭休閑式購物方式，將為天津市的消費者帶來舒適、溫馨的高品質購物體驗。建筑面積：18萬平米，地上共五層，地下共兩層。租賃面積：10.58萬平米。商鋪數量：共計 261個，其中13個主、次力店，步行街248個商鋪。停車位：B1、B2共計1436個。
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