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崗位職責 1. 海外市場開拓與客戶開發：分析全球市場趨勢，定位如歐美、東南亞等重點海外市場，針對海外電商平臺、零售商、進口商等目標客戶，運用線上（B2B平臺、社交媒體等）、線下（國際展會、商務洽談等）多元渠道，制定并執行市場開發策略，完成客戶開發目標。 2. 項目推進與訂單轉化：挖掘海外大中型新客戶需求，對接關鍵決策人，推動新品合作、國際直采、代采、OEM/ODM等項目開展。協調公司內部研發、生產、物流等部門，確保項目從意向到訂單交付的全流程順利進行，提高訂單轉化率與項目利潤率。 3. 客戶關系管理：維護與戰略大客戶的長期合作，定期回訪溝通，及時響應并解決客戶問題與投訴，提升客戶滿意度與忠誠度。深度挖掘大客戶潛在需求，拓展新項目合作，實現客戶價值最大化與業務持續增長。 4. 政府關系對接與政策運用：建立并維護與國內外政府相關部門（如商務廳、海關、外事辦等）的良好合作關系，及時了解、解讀并傳達外貿相關政策法規，為公司業務提供政策支持與合規指導。代表公司參與政府組織的外貿交流活動、項目申報，爭取政策優惠、補貼及資源支持，助力公司業務發展 。 5. 市場信息收集與分析：密切關注國際市場動態、行業趨勢、競爭對手情況，定期收集整理并分析相關信息，為公司產品研發、市場策略調整提供數據支持與決策依據。 任職要求 1. 學歷與專業：本科及以上學歷，國際貿易、商務英語、市場營銷等相關專業優先。 2. 工作經驗：3年以上外貿行業經驗，其中至少2年海外客戶開發經驗，有豐富的海外客戶資源（海外電商平臺、海外零售商、進口商等）。1年以上政府關系對接經驗，熟悉政府工作流程、政策法規，有成功的政府項目申報、政策爭取案例者優先。 3. 能力素質：具備出色的業務拓展能力、敏銳的市場洞察力與客戶服務意識，能高效開拓新客戶并維護老客戶關系。擁有較強的商務談判能力、邏輯思維能力、學習能力、溝通協調能力及抗壓能力，工作積極主動，目標導向明確。具備良好的公文撰寫能力，能夠獨立完成項目申報材料、匯報文件等撰寫工作。 4. 語言技能：英語可作為工作語言，具備流利的聽說讀寫能力，有小語種能力者（如西班牙語、法語、阿拉伯語）優先考慮。 5. 其他要求：適應不定期出差，能夠獨立應對海外商務活動與政府對接工作。具備良好的團隊協作精神，能與公司內部各部門緊密配合。有海外工作、留學背景者優先 。