一、崗位職責
1.負責與旅行社的門票業務對接,包括團隊票務預訂、價格談判、合同簽訂及后續協調工作;
2.開拓景區業務市場,制定并執行銷售推廣計劃,完成年度銷售目標;
3.對接旅行社、企業客戶及線上平臺,維護現有合作渠道并拓展新渠道資源;
4.負責導游證核驗、團隊行程單審核及景區入園流程的合規性管理;
5.協助處理團隊接待中的突發問題,確保服務質量與客戶滿意度;
6.定期整理業務數據,分析市場動態并提出優化建議;
7.完成領導交辦的其他相關工作。
二、任職要求
1.熟悉景區票務系統操作,具備導游證核驗及團隊接待流程管理經驗;
2.擁有穩定的旅行社、企業客戶或OTA平臺等渠道資源,具備市場拓展能力;
3.溝通能力強,責任心強,能適應多任務處理及靈活應變的工作節奏。
三、學歷及專業要求
1.大專及以上學歷,旅游管理、市場營銷、活動策劃等相關專業優先;
2.3年以上景區運營、旅游銷售、活動策劃等相關工作經驗;
3.熟練使用Office、PowerPoint等辦公軟件,熟悉旅游行業政策法規及導游證管理規范。