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崗位內容： （一）根據公司下達的經營指標，全面統籌項目日常經營管理工作，特別是環境綠化相關工作，包含但不限于保潔綠化、四害消殺、白蟻防治、石材養護一體化工作。制定項目部環境工作計劃、實施方案及相關工作指引，組織實施相關工作，管理勞務服務商。 （二）制定并推進品質提升工作計劃，持續優化服務質量，提升項目整體運營水平，確保服務標準不斷提高。 （三）負責實現財務指標，尤其在回款和清欠方面制定并執行有效措施，重點關注環境綠化相關的預算控制與成本管理，確保項目的經營業績目標按時達成。 （四）負責項目環境安全管理工作，確保安全生產；負責固定資產管理（保養）；嚴格落實合規經營要求，有效規避運營風險。 （五）維護客戶關系，及時處理客訴及突發事件，提升環境服務品質，提高客戶滿意度。 （六）負責項目人員管理工作，負責環境團隊人員的培訓和考核，提升團隊的專業素養和執行力，優化人員配置，確保環境管理工作高效開展。 （七）完成交辦的其他工作。 任職要求： （一）具有三年以上物業管理相關工作經驗，具有管理崗位經驗者優先。 （二）具備專業的物業管理知識，熟悉相關法律法規，具有清潔綠化、新技術應用能力，并能夠獨立組織實施；具有較強的溝通協調能力、解決問題能力；具有主動服務的意識和感染力、共情力。 （三）具有較高的政治素養，擁護共產黨的領導、遵紀守法，具有良好的道德品質和道德修養；具有良好的職業素養，勤于敬業、團結合作、廉潔從業、作風形象和職業信譽好。 （四）具有較強的決策判斷能力、經營管理能力、溝通協調組織能力，在工作中有較突出的業績。 （五）原則上一般應當具有大學本科及以上文化程度，物業管理相關專業優先。 （六）原則上年齡應為40周歲以下，具有正常履行職責的身體條件，并符合有關法律規定的資格要求。 （七）根據公司實際用人情況，樹立鮮明的選人用人導向，突出政治過硬、實干實績,對特別優秀或因工作確實需要的，可適當放寬條件。