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一、崗位職責 1. 團購業務運營 負責社區團購平臺的日常運營管理，包括商品上架、活動策劃、價格調整、庫存監控等。 制定促銷方案（如限時折扣、拼團活動），提升訂單量和用戶復購率。 跟蹤銷售數據，分析用戶行為，優化選品和運營策略。 2. 團長管理與支持 招募、培訓和管理社區團長（如寶媽、便利店店主），維護團長關系。 協助團長解決訂單、配送、售后等問題，提升團長活躍度和業績。 定期組織團長激勵活動（如排名獎勵、傭金提升）。 3. 用戶增長與維護 通過社群運營（微信群、小程序等）維護用戶粘性，推動裂變拉新。 處理用戶投訴及售后問題，提升滿意度。 4. 供應鏈與物流協調 與供應商、物流團隊對接，確保商品質量、配送時效及成本控制。 5. 數據分析與匯報 整理運營數據（如GMV、轉化率、復購率），輸出周報/月報，提出改進建議。 二、任職要求 1. 大專及以上學歷，接受應屆生，市場營銷、電子商務、管理學等相關專業優先。 2.1年以上社區團購、電商運營、社群運營或快消品行業經驗（應屆生可放寬）。 3.熟悉社區團購模式（如美團優選、多多買菜等）和運營工具（小程序、ERP系統）。 4.較強的溝通能力，能協調供應商、團長、物流等多方角色。 5.有師傅帶教