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崗位職責： 1、梳理規范客服服務流程和規范，督促分公司應收賬款的回收； 2、不定期回訪或拜訪，維護客戶與公司的合作關系； 3、審核監管相關協議，費用審批，訂單執行情況等； 4、與各個部門保持良好的溝通協調，定期向上級領導匯報工作情況； 5、負責團隊建設，按需對人員進行相關的崗位專業知識及技能培訓，提升團隊工作效能； 6、及時了解海關相關政策，及時反饋給到客戶及領導，處理異常訂單及異常需求； 7、其他領導交辦的任務； 任職要求： 1、5年以上同崗工作經驗。2年以上團隊管理經驗； 2、大專以上學歷，40歲以下 2、熟悉三方物流行業相關知識，了解相關操作流程； 3、工作積極主動，責任心強，具備良好的溝通協調能力和客戶服務意識。