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崗位職責： 一、品牌管理 1. 品牌定位：根據行業洞察，做行業趨勢分析，輸出《行業機會調研報告》。 2. 品牌體系：根據品牌當前情況，從以下幾個維度出發，輸出《品牌標準體系說明書》，包含：語言體系、視覺體系、產品體系、行為體系等5個大方向。 二、品牌策略定制 1. 品牌策略輸出：通過調研分析，結合當前階段品牌情況，確認品牌市場定位、品類定位、人群定位、產品定位、產品賣點提煉，尋找適合品牌的打法，并輸出《品牌營銷部年度KPI考核指標》。 1.1品牌內部策略定制：結合部門年度KPI考核指標，制定各崗位重點工作內容，輸出《崗位年度考核指標》，并按月度分解，輸出《崗位月度考核表》，明確完成指標的關鍵動作及評分標準。 2. 傳播規劃 2.1年度規劃：根據品牌現狀，做品牌核心價值體系，核心功能價值、附加價值梳理，收集標桿企業及競爭對手的最新動態，制定品牌日常內容、事件性內容，輸出《年度營銷日歷》。 2.2季度月度規劃：根據季度、月度的熱點話題、內容亮點，策劃節點的新品上新、活動策劃、圖文設計，輸出《月度營銷日歷》。 2.3根據年度、月度營銷日歷，策劃并執行產品上新、門店互動活動，按活動場次輸出《代表性活動復盤報告》。 2.4收集行業展會活動最新動態，出具相關活動方案，統籌活動執行，進行活動總結，輸出《行業代表性展會清單》。 三、用戶管理 1、私域用戶運營 1.1私域流量池沉淀：重點發力將公域流量轉化為私域流量，根據企業年度戰略規劃，制定部門年度目標，積累私域池用戶數量，并輸出《私域運營計劃案》。 1.2用戶生命周期管理：結合品牌目前用戶基數，輸出《用戶畫像報告》，并通過私域運營工具進行精細化私域運營，對用戶進行生命周期管理，輸出《私域運營時刻表》。 2、會員運營 2.1會員體系：根據部門年度目標，輸出《會員體系搭建方案》；評估會員運營效果，組織和推廣各類會員活動。提供個性化運營方案，并進行會員數據分析，最終形成《會員運營方案》。 2.2會員畫像：根據品牌現有會員數，按季度輸出《會員畫像報告》，并以此調整后續會員運營手段。 四、新媒體渠道管理 1、矩陣策略：根據公司年度戰略目標，規劃新媒體矩陣搭建，側重的發力渠道；摸清當前各平臺的流量紅利、渠道人群屬性、推廣目的；區分各個渠道的內容形式和運營目標，不同渠道不同策略，輸出《新媒體矩陣搭建方案》。 2、傳播策略：根據新媒體矩陣搭建方案確認渠道定位、做賬號聯動、實施品效合一，進行話題制造，UGC傳播，將品牌內容轉化為用戶愿意參與的內容，發展品牌KOC，進行種草博主篩選，輸出《KOC+KOL傳播策略》。 3、運營策略：結合新媒體矩陣搭建方案、KOC+KOL傳播策略，進行各媒體平臺矩陣式運營，提高品牌影響力、樹立品牌形象，按月輸出《各渠道數據分析表》。 五、品牌公共關系 1、媒體關系：根據企業年度核心發展目標，做行業內/本地媒體關系梳理，輸出《媒體關系清單》。 2、目標規劃：根據企業年度核心發展目標，做整體公關目標規劃，策劃和執行公共關系落地，時刻檢測企業相關動態，并對接輿情供應商主導品牌公關事件營銷及話題炒作，輸出《公關目標規劃方案》。 3、公關方案：根據企業客戶清單、媒體關系清單、投資者關系清單等，在關鍵的節日節點進行客戶度維護，并做禮品分發、品牌宣傳，輸出《關鍵公共關系維護節點表》。 增加內容：通過打造招商賬號，收集意向加盟商線索 異業聯盟、官網維護 任職要求： 一、大專及以上學歷，廣告學、市場營銷、工商管理等商科或傳播學相關專業； 二、3年以上相關工作經驗，品牌0-1搭建、IP策劃運營、跨界營銷、新媒體平臺聲量營銷、甲方品牌公關、會員體系搭建、私域操盤、活動創意； 三、有市場分析能力、市場洞察能力、提案能力、策劃能力、創新能力、組織協調能力、應變能力、線上線下整合能力、項目管理能力。