職位描述
接聽客服外呼客服投訴客服倒班制保險(xiǎn)
任職要求：
1.大專學(xué)歷，年齡在35周歲以下；
2.有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí)；
3.有從事客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
工作內(nèi)容：
依照服務(wù)規(guī)范要求，完成報(bào)案、咨詢、查詢、預(yù)約投保、預(yù)約特色服務(wù)、投訴受理等工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守行業(yè)及公司的相關(guān)規(guī)定，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)客戶的咨詢、申請(qǐng)、投訴等給予及時(shí)、耐心、準(zhǔn)確地解答。
做五休二，有年休假。
工作地點(diǎn)
寧波海曙區(qū)中國(guó)人壽大廈(獅子街)江夏街道靈橋路
入職公司信息
- 入職公司: 中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司寧波市分公司
- 公司地址: 浙江省寧波市海曙區(qū)靈橋路777號(hào)中國(guó)人壽大廈20樓602室中國(guó)人壽保險(xiǎn)(寧波市分公司)
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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浙江中潤(rùn)服務(wù)外包有限公司浙江中潤(rùn)創(chuàng)立于2011年9月1日，是國(guó)內(nèi)專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)之一。作為領(lǐng)先的人力資源外包解決方案服務(wù)商，中潤(rùn)人力專注于為客戶提供人事外包服務(wù)、業(yè)務(wù)外包服務(wù)、靈活用工服務(wù)、招聘獵頭服務(wù)、外籍人才服務(wù)、員工關(guān)愛(ài)服務(wù)、人力資源效能籌劃、人力資源咨詢及培訓(xùn)發(fā)展等一站式人力資源解決方案，幫助客戶提升人力資源管理效能。浙江中潤(rùn)總部位于寧波，截止2021年上海、杭州、溫州、嘉興、紹興、湖州、舟山、金華、衢州、臺(tái)州、麗水等地已成立分公司，公司客戶群里涵蓋整個(gè)華東區(qū)。
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