職位描述
物流
崗位職責：
1.訂單跟蹤，處理貨物運輸中發生的異常情況。
2.客情維護，及時回復客戶關于貨物的問題；
3.協調處理客戶因服務方面產生的投訴，并根據客戶投訴持續完善公司服務標準。
4.進倉單.箱貼.提單等單據的制作。
5.收集整理各種單據，并進行基礎數據錄入及歸檔。
6.上級領導安排的其他相關工作。
任職要求：
1.專科及以上學歷，具有基本國際貿易相關知識，熟悉Office等辦公軟件。
2.具有客戶服務或物流.運輸行業相關工作經驗者優先，優秀應屆生亦可。
3.有較強的溝通能力.協調能力；工作細心，有責任心，抗壓能力強，有良好的團隊意識。
4.積極樂觀的工作態度，具有良好的客戶服務意識。
5、能接受加班者優先考慮
工作地點
東莞榮翔國際物流
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