崗位職責
1、全面負責門店日常運營管理,確保服務品質、食品安全及顧客滿意度;
2、制定并執行銷售計劃,達成門店業績目標,控制成本及損耗;
3、管理團隊,包括員工招聘、培訓、排班、考核及團隊文化建設;
4、維護門店形象,處理突發事件及客戶投訴,提升品牌口碑;
5、監督后廚與前廳協作,優化運營流程,提升效率;
6、定期分析經營數據,提出改進方案,推動門店持續發展。
任職要求
1、年齡25-40歲,大專及以上學歷(經驗豐富者可放寬),餐飲管理相關專業優先;
2、3年以上餐飲行業經驗,1年以上同崗位管理經驗,熟悉連鎖餐飲運營模式;
3、具備優秀的團隊領導力、溝通協調能力及抗壓能力;
4、熟悉食品安全法規、成本控制及營銷策劃,能獨立制定運營策略;
5、熱愛餐飲行業,責任心強,服務意識敏銳,注重細節。