銀行大堂經理助理崗位職責:
工作內容:
1、迎接和接待客戶,主動幫助客戶解決問題,做到迎來送往;
2、處理緊急突發事件,如客戶與銀行工作人員的沖突等,減少客戶的投訴;
3、維系客戶關系,與重點客戶建立長期穩定的關系;
4、向客戶介紹金融產品,提供理財信息,存款、貸款、儲蓄、辦卡等;
5、維護銀行正常的營業秩序;
6、記錄工作日志和重點客戶信息。
崗位要求
1.年齡學歷:28周歲以內,統招本科及以上學歷;金融、銷售、財會、經濟、管理等相關專業優先考慮;
2.體貌及職業素質:形象氣質佳,儀表端莊、親和力強,言談舉止大方得體,具有較強的溝通能力和耐心;
3.其他:熟悉銀行、證券、基金、保險等投資理財知識或有相關工作經歷者優先;
4.工作地點:西安市內各支行網點;地鐵沿線、交通便利。
職位福利:包吃、五險一金、績效獎金、節日福利、周末雙休、帶薪年假、提成、完善的培訓