工作內容
1. 負責軟件項目的現場交付工作和制定項目交付計劃書。準備項目部署環境 (包括服務器資源、網絡等),向開發負責人索取項目安裝部署包,安裝部 署項目正式環境及測試環境并做好定時備份;系統及用戶辦公環境初始化配 置工作;掌握公司軟件交付服務技術,可獨立完成軟件交付工作。
2. 負責項目交付過程中,與客戶方進行工作溝通與協調,遇到軟件問題的記 錄與解決、用戶意見和建議的記錄,并上報項目經理。處理并解決用戶在軟 件使用過程中出現的問題。
3. 負責編寫項目交付過程中軟件安裝部署手冊、用戶使用手冊、培訓 PPT (文檔)。負責對用戶開展大課或面對面的培訓工作。
4. 獲取開發提交的更新代碼及更新說明,獨自完成測試環境、正式環境的更 新及功能性驗證工作。梳理系統更新確認單提交項目經理及客戶簽字確認。
5. 完成上級交辦的其他工作
人員要求:
1. 所需學歷要求:統招本科及以上學歷
2. 所需工作經驗: 有2年及以上軟件交付從業經驗者優先
3. 必備知識與技能: (1)精通所承擔項目涉及的業務知識,了解相關的法律、法規和規范; (2)精讀項目交付指南,清楚與其相關的項目各階段的主要工作、主要產出物; (3)清楚公司項目管理規范,熟練使用公司項目管理系統各功能; (4)熟練掌握各操作系統及數據庫的安裝、調試及常見問題排查和處理; (5)具備良好的溝通表達能力以及現場培訓能力 (6)精通各類項目軟件的使用,如 Axure、project、Linux 等;
薪資待遇:5000-5500這個區間 根據面試結果定薪資 早九晚六周末雙休,繳納五險一金
工作地點:贛州市章貢區政務服務中心