職位描述
接聽客服倒班制接受晚班節假日輪休不帶銷售性質
本崗位為24小時呼叫中心接線客服，不帶銷售性質，入職繳納五險一金，能適應輪班、倒班，偶爾夜班。職位亮點：國企、穩定，各種福利、補貼。
崗位職責：
接聽電話、受理問題，及時、準確錄入案件信息，快速指派就近的服務商，及時回復、處理上游客戶和下游服務商反饋的問題，跟蹤案件，直到案件結束或取消；上級領導交代的其他事務。
入職條件：
1、大專及以上學歷；
2、有呼叫中心或投訴處理相關經驗；
2、普通話標準，聲音清晰有親和力，反應快速、機敏，有良好的判斷力；
3、具有較強的語言表達能力、溝通能力、執行力、領悟力及良好的團隊意識，能適應輪夜班。
轉正后薪資：
崗位工資+績效工資，根據業務量及服務質量等考評確定。
職位福利：績效獎金、餐補、帶薪年假、高溫補貼、定期體檢、節日福利、五險一金、節假日福利補貼、餐補。
工作氛圍：和諧，互助，團結，供應的工作理念，融洽工作氛圍
文化活動：定期組織團建活動，聚餐，旅游等。
面試地址：杭州市拱墅區俞章路496號1幢2樓元通救援
工作地點
杭州拱墅區元通石橋汽車園區俞章路496號1幢2樓元通救援
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職位發布者
黃女士/人事行政經理
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物產中大元通汽車有限公司物產中大元通汽車有限公司是擁有近200家成員公司的大型汽車經銷商集團，是中國汽車流通協會副會長單位、浙江省汽車流通協會會長單位、浙江省汽車維修行業協會常務副會長單位。元通汽車由創建于1963年的浙江省機電設備公司整體改制而成，是物產中大集團股份有限公司的核心成員企業，旗下員工近萬名。公司有近50個汽車品牌系列代理權、200多家網點、近200萬用戶規模，核心業務涉及汽車銷售服務、汽車金融、二手車、零部件、保險代理、救援服務、汽車回收等汽車全產業鏈生態服務領域。
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