職位描述
售后客服投訴客服新能源汽車
崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問(wèn)題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問(wèn)題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點(diǎn)
桃城區(qū)衡水眾鵬汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司
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職位發(fā)布者
劉密曼/行政經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
衡水誠(chéng)為商貿(mào)有限責(zé)任公司1，我公司隸屬于聚誠(chéng)集團(tuán)，集團(tuán)旗下分別經(jīng)營(yíng)品牌有：上汽大眾，吉利，問(wèn)界，鴻蒙智行。 2，我公司主要經(jīng)營(yíng)問(wèn)界和鴻蒙智行兩個(gè)品牌，這兩個(gè)品牌是華為聯(lián)合打造的高端品牌，預(yù)計(jì)每月將上市1-2臺(tái)新款車型，未來(lái)發(fā)展前景樂(lè)觀，晉升空間大。
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