職位描述
售前客服售后客服VIP客服倒班制電商客服網絡客服客服
崗位職責：
負責接待天貓、拼多多、京東、唯品會等店鋪的進店售前客戶訂單咨詢，在線解答客戶購買決策中的困惑和疑慮，為客戶提供專業的產品信息和購買建議，引導客戶下單，促成成交。
任職要求:
1、打字速度:50字/分
2、20-30歲，男女不限
3、須具備天貓、拼多多、京東等多平臺電商客服工作經驗
4、性格開朗，有強烈銷售欲望，能夠為客戶提供優質的服務
5、可以接受早晚班調班的作息時間
早班：8:00-16:15 晚班：16:15-24:30（售前）
6、家中配備電腦，符合配置要求，網速快，能夠帶多個賬戶，筆記本電腦需配置外置鍵盤;能開視頻，能聽到聲音
7、可以長期任職6個月及以上，不接受短期及有其他兼職
培訓:線上視頻培訓，進店前能接受向日葵遠程協助
每天要提前15分鐘做好上線準備，月休4天，接受排休
工作地點
嘉峪關鴻鑫綜合樓全國招居家辦公客服+不限地區+在家上班
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職位發布者
陳女士/HR
昨日活躍立即溝通
湖南云電宮網絡科技有限公司云電宮成立于2007年5月，擁有公牛、潛水艇等馳名品牌一級代理資質，砥礪前行17載，公司已成功躋身于互聯網家裝建材行業全國知名運營商行列。公司堅持“1+N”的多品類經營策略，目前主銷開關插座、衛浴五金，數碼、燈具等家裝建材產品，集產品銷售、售后服務為一體，為廣大客戶提供極致尊享服務。公司各大平臺線上運營店鋪超40+家（天貓、京東、拼多多、唯品會、抖音等平臺），年銷售額過4億，現有員工300多人，自持有整潔、寬敞、舒服的高端寫字樓辦公層，打造了10000余平的大型倉儲中心。公司以“奮斗！開啟光彩人生”為企業使命，秉承著“簡單：做人簡單，做事極致，結果導向，大道至簡”的價值觀，關愛和尊重公司每一位同事。來這里，你既可以運籌帷幄，盡情施展你的才華，也可以披堅執銳，征戰天下，合伙干出一番屬于自己、屬于云電宮的偉大事業。我們渴求百萬年薪追求的你！
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