崗位職責:
1、負責所分配區域的日常會議管理及服務;
2、協助會服領班做好客戶關系日常維護,主動與各部門訂會人員進行日常溝通,了解客戶會議需求,建立良好的客戶關系,完善會議服務品質;
3、負責每日核查會議室預定情況,做好會議室協調工作;
4、負責會議系統的日常維護與管理;
5、協助會服領班做好會議茶歇、桌簽等物品的準備工作;
6、負責為重要大型會議接待提供會議服務,包括但不限于茶歇種類、各類飲品、花卉擺放、桌簽、橫幅等物品的準備工作;
7、負責會議區域內日常巡檢,發現問題及時協調解決,確保會議設備的正常使用,各會議室桌型保持無會狀態;
8、負責會議服務消耗品數量的統計、分析;
9、協助會服領班按月對消耗品庫存數量進行盤點,做到賬、貨相符,每半年進行一次消耗品用量總結,為制定年度預算做好基礎數據統計工作;
10、協助會服領班對會議室使用情況進行統計及數據分析;
11、協助會服領班按月對各類記錄進行統計、裝訂、存檔;
12、完成上級交辦的其他工作或任務。
任職要求:
1.大專及以上學歷,女身高165cm以上,男身高175cm以上,形象氣質佳,酒店管理、空中乘務、旅游管理相關專業優先考慮,非新區三縣人員優先考慮。
2.有較強的溝通、協調和組織管理能力,具有較強的判斷和決策應變能力,工作細致、嚴謹、并具有一定的創新思維能力。