1.負責項目現場勘察、根據要求搜集需求,整理現勘數據和報告;
2.負責產品的現場測試,現場安裝技術指導、故障分析和排除等;
3.收集和處理現場產品問題,上報給研發部,負責現場驗證、跟蹤反饋和問題閉環;
4.負責所管理運維項目的平臺管理,數據日常監控,問題及時協調處理;
5.接聽用戶技術咨詢電話、解答問題,對用戶相關人員進行技術培訓;
6.協同銷售做好用戶溝通、售后技術協調工作,保證客戶滿意度;
7.收集用戶使用意見,反饋給銷售和售前;
要求:
1.大專以上學歷,機械、計算機、電氣工程、自動化及相關專業,熟練使用辦公軟件,有智慧照明、智慧城市方面工作經驗,熟悉項目方案,圖紙,施工等全流程;
2.有創新精神,做事嚴謹,有一定的協調能力和組織能力,能吃苦耐勞,能夠適應出差。
享受雙休,法定節假日,五險,綜合福利,年終獎,項目分成