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崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)各店鋪售前、售后工作，重點(diǎn)為售后工作為主； 2.主動(dòng)收集客戶反饋，包括對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)建議、對(duì)服務(wù)的滿意度評(píng)價(jià)等，定期整理匯總并提交給相關(guān)部門(mén)； 3.負(fù)責(zé)維護(hù)店鋪體驗(yàn)分，邀約好評(píng)，解決差評(píng)投訴； 4.負(fù)責(zé)退貨處理及異常訂單跟進(jìn)。 任職要求： 1.學(xué)歷大專(zhuān)以上，有經(jīng)驗(yàn)者可放寬學(xué)歷； 2.熟練使用電腦，每分鐘打字60個(gè)以上； 3.30歲以內(nèi)，可帶教小白，抗壓能力強(qiáng)，玻璃心不要！ 薪資待遇：試用期3-3.5k；轉(zhuǎn)正4-5K，多勞多得，最高可達(dá)7k+！ 福利待遇： 生日紅包、節(jié)假日禮品、社保、工齡獎(jiǎng)、年度調(diào)薪；優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金、多次晉升機(jī)會(huì)，年輕化團(tuán)隊(duì)氛圍。 工作時(shí)間：9：00-12：00，13：30-18：30。晚班17:00-次日00：00在公司上，月休4天可調(diào)休。 工作地點(diǎn)：太原市迎澤區(qū)服裝城商務(wù)中心15層（東旭世紀(jì)城西門(mén)對(duì)面）。